电商小程序开发好了之后商家如何运营
电商小程序开发起来容易,但是要运营起来还是需要掌握一定的营销思路的。在电商运营上,昆明小程序开发公司的一些营销工具可以协助商家做好营销工作,下面就给分享一些常见有效的操作方法,帮助商家实现高引流、高裂变、高转化率、高回购。
一、用户引流
当我们想到拓展用户这块,商家一般分为用户裂变和推广引流,具体方法其实有亮点:
1、老客户福利
比如运营水果类的电商小程序时,已经有很多首次购买过的客户,这个时候可拉动他们转发分享,裂变更多新客户。当有老客户利用这个链接点进来后,老客户可获得相应积分、优惠券、这样的福利对客户来说也是小小的惊喜。
2、发展分销商赚收益
可以招募分销商设置相应礼包,并分配相应的奖励机制。如果客户成功进行转发分享并形成订单,那么商家就可以给到分销商相应的提成。当用户发展的人群越多,分享链接的客户就能得到更多收益。
二、提升客户复购
对于商家来说商城的复购率是非常重要的。只有复购越多,商家的信誉才能得以提升。同时,这批复购客户也会成为商家口碑分享的重要环节,这对于商家来说绝对是免费的广告推广。一般有以下几种方法:
1、特价策略
商家可以借助电商小程序推出特价产品,时间可以按每日时间段、每周福利日等等。秒杀选品最好是便宜、实惠的高频次产品,这样才能吸引客户流量到商城消费。以低客单价带来高效的销量提升。
2、拼团策略
大家都有在拼多多上购买过东西,这几年也见到了拼团裂变和流量变现的魅力。但对于拼团的价格,商家必须要拉开档次,不然谁也不会因为几元的蝇头小利去大费周章的。
三、社群营销
经过近几年的发展,社群在各行各业的应用越来越成熟了,很多的企业和个人想要做社群进行变现,小程序电商当然也不能错过社群运营了,利用微信小程序开店建立私域流量池后,社群运营能够为流量池不断补充新鲜血液,同时提升转化率与用户黏性。
1、设定群规则
无规矩不成方圆!一个好的社群运营一定会有一个得到认可的价值观,而辨别价值观是否被认可,那就是群规,所以当你建立一个社群,就必须有一套明确的群规出来,并不断完善它。
2、明确主题
群的主题要明确这个群是做什么的,如社区团购群,专注团购活动优惠信息的发布。
3、基础粉丝招募
群基础粉丝招募健身房一般会通过三个渠道:①微信“朋友圈转发分享招募海报和广告语”;②微博“找自身领域KOL转发粉丝的招募信息”;③线下“同城徒步夜走”等活动,用户可以扫描进群参与,同时可以把活动内容分享朋友圈。
4、粉丝裂变
有了信任背书的建立我们就可以通过内容打通成员的社交关系链,通过内容干货,让用户传播来快速扩散。我们也可以通过价值驱动(干货内容)来吸引更多的成员加入社群,让社群的粉丝数量增加裂变。
当然,上面昆明小程序开发公司所介绍的有关电商小程序如何做用户运营的策略毕竟是常见的,并不是全部,还有更多的策略能够实现更好的效果,如需了解更多请来电咨询。