2014年起,蚂蚁雄兵开始在微信内帮助自媒体从0到1实现电商变现,携手自媒体探索了电商这一新的商业模式,七年时间内蚂蚁雄兵已累积服务数万企业搭建公众号、微商城,很多企业目前还在与我们在合作,有些企业也成立了自己的电商团队。如今,蚂蚁雄兵把行业内可以做直播的场景和平台都做了一轮探索和布局,这更让我们思考在整个直播场景内“微信”是否仍需重点关注,这艘巨轮未来又驶向何方。
说到直播电商,首先关注的就是流量。从2019年1月到2020年9月,全网总用户增长停滞,所有的适龄人群几乎都已经进入互联网。当人群饱和之后,我们发现所有平台、公司都在抢夺用户的使用时长,无论是抖音、快手,还是最近风靡的社区团购。
由于用户的生活方式和需求的改变,很多场景从线下搬到了互联网。随着5G的普及和VR、AR的应用,用户在移动互联网上的时长一定会越来越多。
再来看微信的关键数据:月活12亿,DAU10亿,使用时长85分钟,接近总时长的四分之一。2019年6月这个数据是76分钟,这一年的增长很可能得益于微信在视频板块的布局。
在传统的电商渠道里,大家专注于做天猫、京东的“直通车”,将公域流量引流到店铺中。
但在社交媒体平台和微信内,品牌和用户之间的关系发生了改变:1.从以前关注要做哪个渠道到现在在渠道内思考如何去获取用户。2.在传统电商平台去投放各种广告,但在微信里更多的是通过内容去呈现广告。3.微信具备私域属性和私域分发渠道,在微信内可以去主动获取私域,沉淀、运营、提升效率。
微信拥有丰富的流量沉淀渠道,能承载巨大的量级。
1.个人号:是很多品牌去做私域的第一个方式,把用户加到自己的微信内。
2.朋友圈:虽然朋友圈的用户使用时长在不断下滑,但是8亿日活表明用户使用习惯和用户场景仍然存在。
3.微信群:每天会有各种新群产生,是个无法估量的庞大数据。
4.公众号:PC时代最大的流量入口是百度,每天搜索总次数是50亿,但今天仍然有54亿人次每天通过公众号获取新闻、娱乐化、广告、商业等的信息。
5.小程序:拥有3.3亿DAU,今年略有些下滑,主要是因为微信对小程序做了克制,不希望过度骚扰用户。
6.视频号:近日动作频频的视频号DAU已突破2亿,后续增量业内预估不会少于小程序,能否达到公众号和朋友圈的量级也让众人有所期待。
在传统的电商平台无论是京东还是天猫,流量只有获取到交易,没有中间的沉淀、运营和分发环节,这样的流量是一次性的、需要反复购买的。抖音和快手有获取、沉淀、分发和交易,但是没有运营,用户在没有运营的情况下,会呈现不断流失的趋势,并且易于被其他平台所吸引。
蚂蚁雄兵是云南领先的微信分销和数字营销技术服务商,在商城研发、搭建微信公众号代运营方面具有丰富的经验,已成功服务上万+付费客户,能够帮助帮助企业快速提高获客效率,打通线上传播渠道,搭建属于自己的微信小程序商城,助力企业实现数字化升级。
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社交媒体电商微信仍是最后赢家
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