小鹅通是一家专注新教育的技术服务商,为了迎合学员碎片化的学习方式,解决教育机构“内容+支付”的痛点,小鹅通打造了“课堂+营销”SaaS工具,通过微信公众号相结合打造移动端课堂。


2018年,大量专业教育机构的入场搅动了知识付费行业。这批商家非常在乎后续给学员提供相应的线上知识服务,因为仅卖课还不够,他们的服务形态需求演变为“内容+服务”,痛点也变成了“转化+复购”。因此,小鹅通在工具中加入了助学和社群等模块,以帮助商家提升服务溢价和口碑率。此时,小鹅通生态已经初步显示出轻量级在线教育属性。


小鹅通昆明服务商


当内容+复购+线下成为了新的需求,拉新、转化、粘性、复购成为线上线下共同面临的瓶颈,课程化、系统化、线下化成为必然趋势,教育和知识付费之间的边界也被打破了。在这种更关注转化和复购、更聚焦拉升客单价,希望在线上完成招生引流、在线下完成转化服务的变化之下,市场也对工具提出了更高的要求,即一体化全场景教育系统。

 

针对这个市场痛点,小鹅通无缝融合数量众多的线上线下场景,全面覆盖了招生引流、教务管理、学员管理、线上课堂、线下课堂、助学互动、经营分析、口碑传播等核心教育场景。帮助处于线上线下割裂状态的教育机构接入全场景教育系统,构建线上线下教育一体化闭环,完成新教育的转型。


小鹅通新教育解决方案:


1、招生引流环节


包含线上招生、线下招生、CRM管理以及促销转化等多样化工具,可以帮助教育机构全面拓宽线上线下招生渠道,同时更好地管理潜在客户并有效促进转化。


2、教务管理


教务管理历来是一项高成本、低效率的事务,一套完善的教务管理流程显得尤为必要。小鹅通的教务管理系统更为高效,它支持排课教务、预约上课、签到消课、多角色管理等功能,可以对老师、学生、资源分配进行充分优化。


3、学员管理


在学员管理方面,小鹅通新教育解决方案可帮助完成学员管理、考勤管理、教学回访、用户画像绘制等工作;教育机构也可以借此紧密追踪学员报名、预约、上课等情况,更精细地进行学员管理。


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4、线上课堂


小鹅通涵盖图文、音频、视频、电子书、训练营等课程形式,支持多模式直播教学与课堂点赞、评论答疑等在线互动形式,丰富的教学方式足以还原真实课堂情景。同时,小鹅通还新增了PC课堂,帮助企业打造自己的PC端网校。此外,线上课堂还将提供充分的版权保护,包含文字防复制、视频防下载、安全教学技术服务等。


5、线下课堂


小鹅通拥有面授课程功能,可以将线上推广获得的用户引导到线下,在大幅降低招生成本的同时,让教育机构根据学员时间和人数在固定场地排班上课,用一套系统、一个后台串联起线上线下业务。


6、助学互动


小鹅通为新教育打造了一系列助学工具,包括作业、考试题库、教辅周边、测试互动、社群、付费问答、课程打卡等线上线下教学授课工具,让技术嫁接社交红利与裂变效应,一站式解决招生、开课、督学、管理四大难题,还原教学课堂真实场景,解决学员积极性、课程复购转化率不高等一系列问题。


7、经营分析


小鹅通为教育机构提供了资产对账、订单查询、业务报表、商家助手小程序等功能,让机构得以多维度监控运营状态,让运营更加可控。


小鹅通昆明服务商的帮助下,教育机构的口碑传播也可以变得更为广泛。例如,小鹅通支持公众号涨粉、精选评论、品牌形象设置、老带新分享等功能,可以持续提升品牌知名度与美誉度。当然,除了新教育解决方案,小鹅通还拥有另外两块生态价值更高的服务——流量服务、生态服务,分别致力于帮助教育客户解决流量获取以及人才招聘培养难题。

小鹅通为教育行业解决了哪些痛点?

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小鹅通推出新教育解决方案扶持教育机构

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2019-09-17 16:24

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