社区团购系统的多样玩法与标准打法
社区团购系统是一个结合社交工具,将同一个社区的用户聚合在一起进行团购,通过整合社群资源,线上线下协同运作,通过社区团购,让商品活动更容易被分享和推广,以客带客,让店铺客源不断。社区团购系统对于传统生鲜行业来说可以说是一个福音,以社区为核心来实现商品销售推广,能够降低商家的运营成本,物流成本等,是一个盈利空间非常大的一种创新模式。
目前社区团购系统的标准打法蚂蚁雄兵简要总结如下:
一、获客方面
在获客方面社区团购主要借助私域流量,获取成本低,稳定性好,附加效果是信任、服务和便捷的沟通。
二、采购方面
社区团购模式商品源头直采,通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式,去掉了中间环节,且出量集中,实现了产地或规模化采购的价格优势,采购成本较低。
三、团长及社群运营方面
一是给团长返佣以及给头部团长高比率返佣。
二是赋能头部团长,帮助他们向门店化、前置仓迭代,并提供强大的供应链支持,增强头部团长的服务能力,提升销售。
三是对团长进行专业的售后服务和商品推广培训,引导其向专业化、职业化团长发展。
四、人工方面
社区团购所有团长是以社区合伙人的形式获得销售佣金报酬,无固定薪资支出,人力成本低。
五、资金方面
社区团购采取预售的模式,下游提前预售收款,货款直接打进平台账户,上游账期押款,平台与供应商和团长的结算存在一定账期,现金流较好,资金成本远低于线下店和电商平台。
六、租金方面
无门店模式只需一个发货地点,节约了店铺租金成本。但随着社群越来越多,管理开始增加难度,社区团购的供应链就需要载体来解决,为了做到即时配送,就需要增加前置仓成本;所以,从成本模型上来说,次日达是社区团购最轻的一种配送模式。
七、库存方面
社区团购系统以销定采,是先有确定性的需求,再准备确定性的货,最终实现零库存管理,天然损耗成本低。
八、物流方面
社区团购由于采用开团预售,可以凑集起一个大的订单再朝一个个小区地址统一发货,用落地配替代了快递物流,降低了物流成本,单件配送成本大大降低,同时交付体验更好、稳定性更强;同时采用用户自提模式或者团长送货上门,又节省了到家配送成本。目前来看,社区团购确实是履约成本最低的一种方式。
九、营销方面
社区团购不花广告费,无需额外引流推广费用,所有的推广由团长在自建的社群内进行推广,团长基于团购工具的使用,能更好、更快、更具效率地连接用户、触达用户,与用户互动,降低了营销成本。
十、商品展示方面
社区团购主要通过移动端来进行商品展示,用户能通过移动端直观的感受到商品的详情,商品展示成本低。
十一、城市拓展方面
社区团购每开一座城市,BD先行,进行大量走访,一旦进入维护阶段,BD主要针对团长,一个运营可以维护近百个团队。
十二、系统开发方面
从社区团购模式的发展来看,有一个最显著的特点那就是:社区团购小程序的发展在很大的程度上推动了社区团购模式的发展。社区团购小程序从实际层面解决了订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点,能帮助社区团购平台企业把社区团购做得更加规范、高效,从中获得更大的收益。但从生态的角度看,小程序+微信公众号+APP这种矩阵打法效率会更高。因此,不管是从高效运营,还是从生态角度来看,社区团购系统开发成本投入是非常有必要的。
社区团购系统自主权大大增强,运营形式更加自由,个性化设置更加多样,用户也将在各种营销活动中获得优惠权益,有效提升消费体验。基于以上蚂蚁雄兵社区团购系统平台的优势,使得平台复购率、用户活跃度越来越高。