如何让微信小程序用户用完再来?
虽然微信小程序能靠着“用完即走”吸引客户,但怎么让用户“走后再来”才是小程序运营成功的秘诀。而提高客户的留存率并不是无迹可寻,再结合云企168小程序用户常用的一些方式,找到了一些让用户“走后再来”的方法分享给商家朋友。
一、利用模板消息刷存在感,但要避免滥用
小程序最常见的提高用户留存的方式,就是通过模板消息刷存在感。小程序开发规范中提到,当用户在小程序内完成过支付或者提交过表单,可允许开发者向用户在7天内推送有限条数的模板消息。拼多多就试图通过高频推送模板消息来唤醒沉睡用户,一旦用户打开过拼多多的小程序,哪怕没有任何购买记录,拼多多也会用向用户频繁推送活动信息。
二、丰富产品展示形式
与单一电商小程序相比,官网+电商的小程序形式可以更好地实现商家形象的树立和商品的展示。通过在官网小程序中用图文、视频、软文等多种形式介绍产品,为用户提供尽量详细的商品信息。信息越详细,用户越有可能对商家产生信任,有效提高了用户的购买信心,从而产生购买冲动。
三、将小程序流量巧妙沉淀到公众号
小程序用完即走,没有关注和粉丝的概念,这是留存率低的重要原因。但这一点,恰恰是公众号的优点。将小程序流量沉淀到公众号上,实现公众号+小程序的联动,已经有很多成功尝试。
微信小程序引流功能越来越强大,伴随着小程序功能的不断更新,在未来的实现环境中,小程序即将能够为商家带来更多的盈利机会,而商家借助这些小程序不断更新的功能,也必将能够使商家实现更多的客户沉淀,从而在未来的市场发展中,实现更多的盈利。
2018-06-20 15:16
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